Анализ процессов предприятия

Построение ассортиментной матрицы в сетевом ритейле Кольцова Л. Стал актуален этот вопрос и для розничного бизнеса. Сегодня, когда снова встал вопрос о выживании, для российского ритейла становится важным задействовать все резервы, одним из которых является управление ассортиментом посредством составления ассортиментных матриц. Оптимально подобранный ассортиментный портфель напрямую воздействует на продажи, что позволяет управлять долей маржинального дохода и чистой прибыли. При несбалансированной структуре ассортимента происходит снижение уровня прибыли, потеря конкурентных позиций на перспективных потребительских и товарных рынках. Наиболее актуален вопрос управления ассортиментной матрицей для розничных предприятий, имеющих ассортимент 10 — 50 тыс.

анализ и анализ товарного ассортимента

Имя пользователя или адрес электронной почты Метод касательных в -анализе Практика анализа , Предобработка данных , Методология 0 комментариев Версия для печати Введение АВС-анализ , является популярным методом структурного анализа, который применяется при решении задач логистики например, управление товарными запасами. В основу метода положен предложенный В. Классический метод АВС-анализа основывается на предположении, что закон Парето действует в сфере бизнеса и, в частности, проявляется в статистике движения запасов.

Однако давно известно, что популярное соотношение Вид диаграммы Парето можно считать постоянным только на сравнительно небольших временных отрезках.

Для автоматизации выделены 2 бизнес-процесса – Закупки и Продажи – так как . числе в результате анализа ранее полученных коммерческих предложений. Код товарной категории; Код товарной группы; Описание поиска.

Именно за них голосуют покупатели, отдавая свои деньги торговой компании. Присвоение соответствующих рейтингов всем этим объектам анализа позволяет максимально эффективно распределять ресурсы ритейлера. В основу методики положены работы Вильфредо Парето гг. Парето считал, что существует механизм, устанавливающий равновесие между потребностями людей и средствами, ограничивающими их удовлетворение. Но также стоит помнить, что компания тратит практически одинаковое количество ресурсов на обслуживание одного товара, независимо от ценности, которую он привлекает в компанию.

АВС-анализ должен включаться в общую систему аналитических отчетов компании, формируемых автоматически по заданному расписанию.

Уменьшить затраты и закончить проекты вовремя[ править править код ] Задержки проектов довольно дорогостоящие. Если большая часть разработки выполнялась по контракту, стоимость быстро начнёт возрастать, если контракт основывается на повременной оплате. Контракты с фиксированной ценой ограничивают этот риск.

На семинаре будет рассмотрены основные бизнес-процессы магазина, вопросы Анализ динамики товарооборота – по магазину, сети, по товарным категориям. Структура товарооборота и значение товарных групп.

На первом уровне анализа мы исследовали оборот — месячную выручку от продаж в рублях: А также изучили отклонение среднего чека: На третьем и четвертом уровнях анализ проводился аналогично. В заключение мы совершили элиминирование исключение из расчета показателей, не связанных с предметом изучения — . Благодаря проведенному анализу мы смогли определить причины отклонений и сформировали план дальнейших действий.

Также поняли, что показатели конверсии из звонка в визит и из визита в покупку будут ключевыми при оценке работы агентства с отделом продаж. Мы составили инструкцию по планированию показателей для отдела на день, неделю, месяц, квартал, полугодие и год. Также описали в ней, как распределять эти планы между сотрудниками и определять точки контроля за выполнением показателей.

ИТ-продукты Здесь все было уже настроено. Внутренняя и внешняя -системы работали правильно, а процессы были описаны во внутренних документах. Для каждого изменения существовала четкая схема внедрения, регламент взаимодействия соблюдался. Деятельность руководителя отдела продаж Участников было несколько, и не все были готовы включиться сразу, поэтому анализ занял неделю.

Он проходил в несколько этапов: Мы провели личную беседу с руководителем:

Анализ ассортимента по методологии . . .

Технология организационного бизнес-моделирования предполагает использование типовых шаблонных техник описания компании. Шаблон разработки миссии Как было сказано выше, любая компания с ее микро- и макроокружением представляет собой иерархию вложенных друг в друга открытых, субъектно-ориентированных систем. Компания, с одной стороны, является частью рынка, а с другой отстаивает в конкурентной борьбе собственные интересы. Миссия представляет собой результат позиционирования компании среди других участников рынка.

Поэтому миссию компании нельзя описывать путем анализа ее внутреннего устройства. Для построения модели взаимодействия компании с внешней средой определение миссии компании на рынке необходимо:

Применение сбалансированной системы показателей для анализа бизнес- процессов на предприятиях розничной торговли В статье приведены группы показателей, включенных в используемую как инструмент описания . Вещественную форму имеют продукты товарных бизнес-процессов и некоторых.

Потому, если бизнес-анализ Вам интересен, прошу ознакомиться с мыслями по этому вопросу: Итак, целью статьи является показать, чего ожидают и в чем нуждаются пользователи результатов работ бизнес-аналитиков. По сути, статья писалась не только для бизнес-аналитиков, но и для тех, кто вынужден пользоваться результатами их труда. Существуют два вида бизнес аналитиков: Такой специалист участвует в совершенствовании процессов, оптимизации издержек и т. Его задачей является взаимодействие с заинтересованными лицами со стороны заказчика бизнес пользователи, технический персонал и т.

Бизнес-анализ, это набор задач и техник, используемых как связующее между участниками и заинтересованными лицами для понимания структуры, правил и операций в рамках организации, так и для рекомендации решений, позволяющих данной организации достичь ее целей. Бизнес-анализ предусматривает понимание, как функционируют организации, чтобы соответствовать их назначению и определение возможностей, которые требуются организации для предоставления продуктов и услуг внешним по отношению к организации заинтересованным лицам.

Он бизнес-анализ включает в себя указание целей организации, связей этих целей с отдельными задачами, определение направления действий организации для достижения указанных целей и задач, а также задание способов процессов , как различные подразделения и заинтересованные лица в самой организации и за ее рамками будут взаимодействовать между собой.

Использование данных рынка в бизнес-процессах сети: « — Аптека»

Программа Выработать у участников навыки управления ассортиментом, обеспечивающие устойчивое положение на рынке, конкурентоспособность и прибыльность компании. Выявить и устранить пробелы процесса управления ассортиментом и в структуре компании, возникающие в результате активного развития розничной компании. По окончании семинара участники получат инструменты и методики оптимизации деятельности своей розничной компании, методики анализа целевых показателей деятельности компании, планирования и бюджетирования.

При формировании программы учтены ошибки реальных компаний и методы их устранения в процессе взаимодействия. Современные методы управления ассортиментом в торговле Основные виды систем управления ассортиментом Категорийный менеджмент: Опыт практических решений Этапы внедрения категорийного менеджмента:

Глава: Сценарий бизнес-процесса формирования товарного Руководитель группы планирования Утвержден общий ассортимент/ закончен рабочий день и проведен анализ предпочтений/найдены недочеты .

Типовая структура бизнес-процессов управления представляется стандартной цепочкой управленческого цикла, который состоит из следующих этапов: На данной этапе собирается информация, проводится ее анализ и разрабатывается план действий. После разработки плана нужно обеспечить его реализацию - довести мероприятия до сотрудников, замотивировать и обеспечить сотрудников необходимыми для реализации плана ресурсами. По истечении установленного периода нужно собрать фактическую информацию о выполнении запланированных работ и достигнутых результатов.

После проведения учета план сопоставляется с фактической информацией и проводится анализ план-фактных отклонений. На последнем пятом этапе принимается решение о последующих действиях - корректировки плана, поощрении или наказании сотрудников, которые эти планы реализовывали. Любой управленческий процесс ложится на эту схему.

Ваш -адрес н.

Первый блок операций, как правило, выполняет менеджер по продажам, а второй — осуществляют транспортно-складские подразделения при его участии. Простой и надежный способ расчета страхового запаса Поиск покупателей и налаживание с ними деловых связей. Поиск потенциальных покупателей — это поиск торговых организаций, которые ранее покупок в компании не совершали, и начало контактов с ними. Обычно менеджеру по продажам более комфортно поддерживать контакты с уже имеющимися покупателями.

Однако для развития продаж необходимо заниматься привлечением новых клиентов. Основными источниками отыскания потенциальных покупателей являются:

Выявить и устранить пробелы процесса управления ассортиментом и в структуре Методы анализа и оптимизации структуры ассортимента. Оценка Оценка эффективности использования площадей и отдачи товарных групп.

Основные возможности программы Анализ и прогнозирование спроса Программа работает с частым равномерным и редким вариативным спросом в разных сферах деятельности. Например, продукты питания, электротовары, стройматериалы, автозапчасти, медицинская техника или лекарственные средства. Краткосрочный прогноз составляется на период от 1 до 14 дней, долгосрочный - до 12 месяцев.

Прогнозировать спрос можно по конкретному товару или товарной группе, по одному складу или группе складов. При этом можно учитывать схемы снабжения, а также строить прогноз в разрезе свойств товаров. Расчет оптимального товарного запаса При расчете оптимального запаса учитываются: Программа сокращает излишние запасы и снижает дефицит, при этом обеспечивает наличие обязательного ассортимента.

Сокращение запасов высвобождает оборотные средства, а благодаря снижению дефицита вы повысите продажи. Автоматическое формирование заказов Заказ можно сделать на торговую точку и распределительный центр. Производится расчет оптимальных перемещений товаров между складами с учетом затрат на логистику и времени перевозки. Автоматически формируется календарь заказов. При прогнозировании учитываются аналоги товаров, периоды отсутствия товара на складе, аномальных продаж, отсутствия товара на полке и другие факторы.

Программа автоматически выявляет периоды дефицита в прошлом и применяет к этим периодам алгоритмы восстановления спроса. Частые смены артикулов и большое число товаров-заменителей перестают быть проблемой.

Анализ бизнес-процессов

Турбин Александр Коммерческий директор розничной сети мехов, дублёнок и кожи В практике управления товарным ассортиментом розничной компании широко используются численные методы оценки продаж по различным параметрам. АВС-анализ применяется к таким показателям, как объемы продаж, валовая маржа и другим абсолютным показателям, применяется для оценки стабильности спроса, а их совмещение позволяет задавать формальные действия для наборов , , и прочим парам оценок, руководствуясь которыми, категорийные менеджеры принимают те или иные решения по управлению отдельной номенклатурой и целыми товарными группами.

Подобное исследование позволяет компании лучше оценивать ситуацию на рынке, замечать и реагировать на малейшие изменения конъюнктуры спроса. Многие практики модифицируют известные методы численной оценки под свои потребности.

1 Теоретические и методологические основы анализа бизнес-процессов . . 9. Сущность .. относительно каждой товарной группы. Основные.

Налоги в Выручке и Налоги в Прибыли 2. Используя в качестве основного базового показателя Объем Проданной за период продукции, измеренный в ее себестоимости , введем четыре безразмерных показателя. Базовые Финансовые показатели продаж определяют Финансовую Конфигурацию продаж рассматриваемого режима функционирования Фирмы. Финансовые Результаты продаж на периоде - Выручка и все ее составляющие, образующиеся после покрытия тех или иных составляющих операционных и налоговых издержек, выражаются через Базовые финансовые показатели результатов продаж периода по формулам: Рентабельность продаж и три Финансовых показателя издержек на периоде определяют четыре Финансовых показателя эффективности продаж на периоде.

Финансовые показатели эффективности продаж Рентабельность продаж - средневзвешенная рентабельность по доходу проданной за период продукции выполненных работ, оказанных услуг, операций по использованию имущества Фирмы - число денежных единиц Дохода, полученных от одной денежной единицы, вложенной в себестоимость проданной на периоде продукции: На основании формул 2. Три базиса финансовой конфигурации продаж.

Управление ассортиментом, категорийный менеджмент

Предприятия, ставящие перед собой цель по максимизации прибыли должны использовать все возможности дополнительного ее приращения. Организация сопутствующего бизнеса на предприятии, дополняющего реализацию по основному бизнесу, является тем направлением, которое в дальнейшем принесет большую отдачу на вложенные в него средства. Точность в планировании работы сопутствующего бизнеса необходимо для возможности оперативного управления протекающих в нем процессов.

Оптимизация бизнес-процессов, протекающих на предприятии, осуществляется путем разбиения деятельности компании на подпроцессы операции , и их выстраивание в единую структуру во взаимосвязи и взаимозависимости друг с другом.

В практике управления товарным ассортиментом розничной оценка из АВС-анализа продаж каждого продукта внутри товарной группы, даёт бухгалтер, юрист, налоговик, кадровик и бизнес-ассистент. Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам.

Поводом для проведения анализа, как правило, является конкурентное положение компании на рынке. Индикаторами фактической ситуации могут служить: Названные индикаторы относятся, преимущественно, к ключевым процессам. Однако это не означает, что все исследование должно быть сосредоточено исключительно на них. Больший результат приносит анализ всех видов бизнес-процессов - ключевых, управленческих, поддерживающих. Здесь могут использоваться следующие данные: Для определения данных необходимы следующие инструменты: При изучении данных получаются ответы на следующие вопросы: Как выглядят результаты этих функций?

Какие следствия должны исходить из этих результатов? Какие существуют требования к качеству? Какова матрица поступления — передачи материалов? Показатели, используемые для анализа бизнес-процессов Анализ означает в первую очередь оценку результативности, которая получается с помощью показателей. Для непрерывного процесса улучшения также как и для эффективного управления необходимо построение системы показателей, которая состоит из двух и более факторов.

Организация работы департамента Маркетинга

Остановимся на некоторых из них подробнее. Автоматизация данного бизнес-процесса поможет менеджерам по заказу товара более оперативно решать вопросы по поставке нужного товара и необходимого его количества в магазин. Ведь ему не придется самому пересчитывать остатки, прикидывать, на сколько дней торговли их хватит и при этом еще и не перегрузить складскую площадь, так как ее как всегда мало.

Комплексное решение по системе бизнес-анализа на базе. QlikView . Бизнес-процесс. Задачи какие товарные группы, подгруппы и товары составят.

Заявку на отсутствующий товар осуществляют администраторы торгового зала, директор магазина. Коммерческий директор заполняет столбец, в котором определяет дату выполнения заявки категорийным менеджером. Для работы с сетевой контрольной заявкой надо разработать регламент работы с ней, определив роли доступа к каждой графе заявки. Контроль за исполнением контрольной заявки на отсутствующий ассортимент и принятие решений по изложенным в ней фактам со стороны руководителей розничной сети должны происходить ежедневно.

Это способствует удовлетворению покупательского спроса и держит в тонусе средний управленческий персонал. Кроме того, необходимо еженедельно анализировать количество товарных запасов, оборачиваемость товара по каждому категориийному менеджеру. В случае превышения существующих норм необходимо обязательно выяснить причину, проведя личную беседу с этим сотрудником. Помимо контроля стоит разработать систему мотивации сотрудников, задействованных в управлении ассортиментом.

Например, для категорийных менеджеров в схему мотивации заложить такие критерии, как: Для директора магазина можно предусмотреть такие критерии, как:

Главный принцип ассортиментного анализа