+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Есть чек но нет пробирки вернут ли мне

Есть чек но нет пробирки вернут ли мне

Сама компания "Инвитро" очень нравится. Сдаю анализы только в "Инвитро", все быстро и качественно. Ощущение, что медсестра, которая берет кровь, просто не умеет этого делать! Уколола с такой силой, что я на минуту подумала, туда ли вообще она попала. Мне настолько больно никогда в жизни не брали кровь из вены.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отзывы о клинике.

Сама компания "Инвитро" очень нравится. Сдаю анализы только в "Инвитро", все быстро и качественно. Ощущение, что медсестра, которая берет кровь, просто не умеет этого делать!

Уколола с такой силой, что я на минуту подумала, туда ли вообще она попала. Мне настолько больно никогда в жизни не брали кровь из вены. Всегда аккуратно и безболезненно было. Но самое печальное, что теперь у меня синяк на полруки из-за этого. Во-первых, персонал. Медсестра, которая берет анализы сидела на ресепшене и что-то читала, когда пошла брать анализ, недовольство было через маску заметно. На ресепшене так же сидел молодой человек, который с такой же неохотой и неприветливостью печатал договор и брал оплату.

Необходимо было сдать гинекологический посев, возможно поэтому такое отношение, анализы на ЗПП и бактерии микрофлоры, видимо нормальные люди не могут сдавать, видимо только "непутевые" сдают. Во-вторых, возможно дело в профессионализме, во время забора биоматериала медсестра ковырялась так, как будто я не живая.

В-третьих, верхняя одежда должна быть снята и оставлена на вешалке возле входа, конечно же за ней никто следить не будет. Пошла в эту лабораторию только в связи с близость к дому, в след. Проверяйте все, что они печатают, и не доверяйте им. Дают бланк на подпись, "нацепив" сверху другую бумажку, а в итоге получается, что ребёнку сделали анализ, который нам совершенно не нужен был. Соответственно деньги не вернули, подписала сама. Нужно было сдать кровь на аскариды, а сделали на ковид. Произошли изменения в программе лояльности - менялись карты старого образца на нового, из-за чего моя карта на максимальную скидку оказалась заблокированной.

В году - это просто нонсенс какой-то! Предложили направить запрос в Москву о предоставлении мне скидки и ждать 10 дней. Клиентская служба действительно считает, что при наличии массы конкурентов, которые к тому же предлагают исследования по более низкой цене, потребитель услуг будет ждать?

По телефону горячей линии мне сообщили, что в лаборатории по указанному адресу мне заменят карту без проблем. Делайте выводы, господа. Понравились обслуживание и комфорт при сдаче анализов; имеется вода; понравилось то, что результаты приходят на почту.

Не понравилось то, что в первый раз у меня анализ не получился, не говорят по каким причинам, сказали прийти пересдать повторно бесплатно. Пришла, сдала, опять, как оказалось, не смогли сделать, непонятно по каким причинам.

Это при том, что мне срочно нужен был этот анализ. Я просто в шоке от этой лаборатории, больше туда ни ногой. Я пересдавала этот анализ, тратила свое время, нервы и откладывалось лечение из-за отсутствия результатов. Очень долго готовят анализы! У ваших конкурентов и цены ниже, и срок результата меньше! Вы моего ребенка так подставили! Оплатила результат на ковид, но на тренировку допуск только с тестом попасть не смогли из-за чудовищно долгих сроков! Надеюсь, [ Только бы бабки бы собрать, да побольше!

Я была многолетним клиентом "Инвитро", ежегодно трачу от 50 тысяч на анализы, но из-за непрофессионализма администраторов и службы, отвечающей на жалобы, я больше никогда сюда не обращусь. Во-первых, администратор пробила анализы по отдельности, а не скрининг , я попросила на их основании мне провести скрининг, но мне отказали, предложили заново заплатить деньги. Но я заплатила и так больше за эти анализы, чем стоил скрининг.

Во-вторых, направила жалобу на пересдачу, попросила ответить в течение дней, так как потом анализ не информативен, но мне не ответили и не соединяют со службой, отвечающей на жалобы. Раз "Инвитро" не дорожит своими клиентами, то и я с удовольствием перейду к другой лаборатории.

В этот офис попала случайно, были рядом на даче. Пришла с сыном сдать кровь и мочу, причём, у ребёнка было обострение пиелонефрита и мне было важно сделать анализы в этот период. Уточнила по телефону горячей линии, что, если мы сдаём анализ до , то, возможно, он будет готов уже в этот день или на следующий. Удивило, что из всего медперсонала в клинике был только один молодой человек по имени Ильяз или Ильнур, или что-то похожее. Этот медбрат был и регистратором, и в процедурной работал, и санитаром, очевидно, тоже.

Опыт работы, видимо, имел небольшой, т. Потом взял у ребёнка кровь здесь проблем не было, взял профессионально , предложил мочу поставить в бумажный стакан, подписал его, и мы ушли, в надежде, что к вечеру у меня будут анализы сына.

Кровь действительно была готова вечером, и она оказалась с выраженными воспалительными изменениями. Чтобы назначить лечение, врачу нужен был анализ мочи. Его не было ни в субботу, ни в воскресенье, ни в понедельник. Я не буду писать, сколько раз я звонила на горячую линию, и что мне там говорили, это неважно. Во вторник мне перезвонил этот молодой человек из клиники, и, не извинившись даже, сказал, что с анализом возникли проблемы, и мне нужно принести им мочу ещё раз.

Я была в шоке, т. Я сказала, что мне не нужен другой анализ мы его сдали уже, но прошло 5 дней, а мне нужен был именно тот, чтобы посмотреть динамику , и я прошу вернуть мне деньги. Мне он перезвонил второй раз и сказал деловым тоном, что я могу подъехать, написать заявление на возврат или сдать повторно мочу. При этом человек, который просто забыл отдать мочу курьеру, даже не извинился.

А ведь было ему уже в этот день понятно, что ребёнок остался без анализа! Хотя бы перезвонил бы вечером, чтобы мы в этот же день собрали, когда было воспаление! Ждал 5 дней! Я, конечно, не поеду из-за рублей на другой конец города. Предложила ему, если у него есть совесть, перевести мне эти деньги на карту, на что он ответил, что платила я клинике, а он здесь не причём.

Хорошо попадать в вену, молодой человек, это ещё не значит быть медработником! Ещё совесть, ответственность и чувство долга должны быть, которые иной раз спать мешают, пока не сделаешь все так, как нужно.

А руководителям клиники необходимо обратить внимание на свой персонал! Я постоянно сдаю анализы и меня всё устраивает. По крайней мере не было путаницы с показателями, как в [ Похоже ошиблись с запятой и показатель вместо 7,5 был 75, из-за чего госпитализировали. Но "Инвитро" спасли. Правда, меня сильно напрягло, что оформлением документов занималась девушка с сильным насморком: она дышала носом. Я считаю, что для таких заведений и в сложившейся ситуации, такие сотрудники и на 3 метра не должны подходить к своему рабочему месту.

Прошу проследить за таким фактом и не допускать простуженных людей на работе. В клинике пахло стерильностью. Чувствовалось, что была утром дезинфекция помещения, антисептик стоит на стойке. Как всегда чисто, комфортно и благодаря самоизоляции, анализы готовы одним днём, а обычно 2 дня. Спасибо вам большое! Я часто прихожу в лабораторию с мамой. Посещаем доктора для общей оценки состояния здоровья и сдаём анализы.

Нас все устраивает, начиная с сотрудников, заканчивая самим местом. Помещение совсем небольшое, но ухоженное: чисто, бахилы и вешалки есть. Процедурные кабинеты чистые, за стерильностью следят. Кровь из вены берут с первого раза, руки целые и без синяков.

Спрашивают о самочувствии, больно ли и так далее. Никогда не было путаниц с результатами, всегда четко и в нужный срок. Утром забежала сдать анализ мочи в клинику на Мехзаводе, 1 квартал, сонная медсестра с таким отвращением поставила какой-то бумажный стаканчик, не объяснив даже, что с ним делать, потом ещё и рявкнула, чтоб за коврик не заходила, в оконцовке, после длительной возни, и сдачи у нее не оказалось, придётся зайти за ней позже!

Еще нужно было спросить про стоимость других анализов, но желание пропало. Была первый раз в "Инвитро", идти туда больше не хочу, именно из-за персонала. Собственно, все люди любят комфорт, не любят больших очередей и душных коридоров. С легкость могу заявить, что нашла такую лабораторию, в которой вы не будете сидеть часами в очереди, и будете себя чувствовать комфортно. Я - человек, который часто болеет, поэтому часто посещаю лаборатории, чтобы сдать кровь на анализ. Мой фаворит - это "Инвитро", так как здесь очень приятный персонал, относятся они к своей работе серьезно, результаты все приходят вовремя, без задержек.

В очередной раз обратилась в "Инвитро", чтоб сдать анализ общий, печеночные пробы и гормоны щитовидки. Анализы сложные, сказали, что придут в течении 3-х рабочих дней, так и произошло, все вовремя, в чем я и не сомневалась. Как всегда медсестры справились со своей работой на все сто процентов, без боли. Рекомендую посетить данную лабораторию, если вы еще здесь не были.

Я - повар-кондитер, недавно нашла работу своей мечты, меня взяли на подходящую должность. При устройстве и работе с продуктами обязательно нужно сдать определенные анализы, мазки и бак посев. С лабораторией "Инвитро" знакома довольно давно, меня всегда устраивало отношение к пациентам и большой плюс этой лаборатории, что нет огромных очередей, отлично подходит тем людям, которые перед работой могут заехать и сдать анализы.

Приехала, и в очередной раз хочу сказать огромное спасибо лаборатории "Инвитро", что медсестры быстро принимают пациентов и профессионально выполняют свою работу, кровь взяли у меня довольно быстро, очереди не было.

Консультации юриста

Я не являюсь медиком, я инженер. С темой методик проведения лабораторных исследований столкнулся впервые. Все описанное в данном отзыве является моим личным мнением, не претендующим на какую-то медицинскую или научную истину. Факты, мои мысли и выводы. Возможно, что я что то не так понял, или ошибаюсь. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.

Возврат товара без чека

В Вашей корзине: 0 товаров Итого 0 руб. В этом разделе Вы сможете прочитать ответы на ранее заданные вопросы или задать свой вопрос. Вопрос : Купила цепочку два дня назад, хочу просто вернуть деньги, нашла дешевле? Ответ : Инна, вернуть изделие на основании того, что нашли дешевле - невозможно. Возврату и обмену подлежат ювелирные изделия только ненадлежащего качества. Снежана, добрый день!

С платными медицинскими учреждениями знаком каждый второй, а то и первый особенно в больших городах. Такую популярность можно объяснить только качеством предоставляемых услуг, оперативностью, отсутствием больших очередей ну и доброжелательностью персонала. Но не везде это так. В году столкнулась с необходимостью пройти лечение, не быстрое, перед и во время которого требовалось сдавать очень много анализов некоторые действуют месяца, их постоянно пересдавать приходится. Рядом с домом оказался офис СМД Реутов-2, работает и рано утром, и поздно вечером, и в выходные, что мне позволило выбрать удобное время для себя, так как я еще и на работе должна была появляться.

Phone or email.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.

.

.

.

.

Но и выводов из этого исследования мне достаточно. Хотя я и не просил их вернуть, я хотел показать этим примером, что Сейчас , ответа по одновременным анализам нет. Я попросил медсестру LAB4U показать надписи на пробирках, Или все таки есть что скрывать?

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агафья

    Тот случай, когда законы не работают. За эту десятку надо ещё побегать, времени и нервов потратить.